《企业B2C网站运营策略》培训课程

【课程背景】

作为负责企业B2C网站运营和推广的主管人员，您是否面临如下问题：

l 如何提高企业B2C网站的流量？

l 如何将企业B2C网站的流量转化为有效流量？

l 企业B2C网站如何规范化运营？

l 企业B2C网站如何专业化推广？

l 企业B2C电子商务的主要阻力是什么？

……

2010年11月11日淘宝网促销，导致网银基本瘫痪，大量快递超负载延时，电子商务的火爆程度可见一斑。然而，与淘宝网店销售火爆形成巨大反差的现实是，企业自主经营B2C电子商务网站情况并不乐观，实际上不少企业网上商城建成已久却收效甚微，不仅网站用户体验不佳，订单也寥寥无几。

新竞争力网络营销培训顾问通过总结多年来在咨询和培训行业积累的丰富实践经验认为，目前大多数企业的B2C电子商务还存在很多问题，如电子商务系统的构建、B2C网站推广及运营管理等。

【课程特色】

新竞争力企业实施 B2C 电子商务的调查研究始于2005年，至今仍在进行持续的跟踪研究。《企业B2C网站运营策略》培训课程通过多年行业积累获得的翔实科学的数据为学员全面分析了企业B2C电子商务所面对的共性问题并提出了相应的解决建议，尤其以提升B2C网站运营效果为目标，针对企业B2C电子商务的五大阻力进行了详尽的分析。

本课程的培训内容均来自新竞争网络营销管理顾问多本专著、多年来对各个行业的网络营销的跟踪调查成果和多年来的相关研究报告。

【课程附加价值】

l 专家将现场指导学员量身定制以提升企业B2C网站运营效果为目标的运营策略报告，在登上互联网快车的道路上助您的企业一臂之力！

【课程意义】

通过参与《企业B2C网站运营策略》培训课程，企业B2C网站的主管人员可以根据企业B2C网站的运营目标，独立制定企业B2C网站的运营策略，并可以在企业的后续发展中依据行业和产品需求的变化制定企业B2C网站的优化运营策略。

【课程核心】

新竞争力网络营销培训顾问通过总结多年来在咨询和培训行业积累的丰富实践经验认为：企业实施B2C电子商务存在五大阻力，突破这些阻力，成为企业电子商务必须要解决的基本问题！

【课程大纲】

l 企业B2C电子商务网站运营现状及主要面临的问题；

l 企业B2C网站系统选型现状及问题——企业B2C网站平台模式、企业B2C网站的常用网店系统；

l 企业B2C电子商务网站的基本要素分析——用户获取信息优化、网站搜索引擎优化、企业B2C网站购物流程用户体验优化；

l 企业B2C网站的顾客服务和可信度分析——企业B2C网站对售后服务体系、网站对用户隐私保护、法律责任、常用联系方式、第三方认证、商品价格、商城logo等；

l 企业B2C网站运营推广策略分析——前期网络营销策划、中期网络营销实施以及后期网络营销运营效果管理；

l 企业B2C电子商务的支付及物流系统分析；

l 总结分析企业B2C电子商务的五大阻力及对应建议——企业B2C商城网站建设专业性、B2C网上商城购物流程易用性、网上商城服务体系建设、B2C商城网站运营推广，以及网上商城可信度建设；

l 案例分析：B2C网站运营问题及解决方案。

【延伸阅读】

【说明】

①具体授课内容将根据企业培训目标和学习者的工作岗位进行调整，并引入本企业、竞争者、相关行业等案例资料进行分析，是为企业定制的电子商务与网络营销培训课程。

②培训价格不含课程定制费和培训讲师差旅费，课程定制费根据个性化需求内容而订。

③其他：如果您的企业网络营销部门人员数量较少，或者是希望在网络营销服务领域获得更大发展的个人，可选择学习方式更为灵活、费用更低、个性化指导更有针对性的高级网络营销培训课程公开课。